Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

palyvenortra, con domicilio en Rúa do Príncipe, 1, 36202 Vigo, Pontevedra, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra actividad principal se centra en la planificación financiera empresarial y la prestación de servicios educativos relacionados.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios. Esta recopilación siempre se realiza de forma transparente y con tu consentimiento cuando es necesario.

• Datos de identificación: Nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: Dirección postal, correo electrónico, números de teléfono
• Datos profesionales: Empresa, cargo, sector de actividad, experiencia laboral
• Información financiera: Datos bancarios para facturación, información sobre situación económica cuando sea relevante para nuestros servicios
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Información educativa: Historial académico, certificaciones, progreso en cursos

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines que te hemos comunicado y que son necesarios para la prestación de nuestros servicios educativos y de consultoría financiera.

• Prestación de servicios de planificación financiera empresarial
• Gestión de programas educativos y cursos de formación
• Comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (con tu consentimiento)
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos
• Atención al cliente y resolución de incidencias
• Gestión de facturación y cobros

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica:

5. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales establecidos.

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales por obligaciones fiscales
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde su recopilación
• Currículums y candidaturas: 2 años desde la última comunicación
• Registros educativos: 10 años para certificaciones oficiales

6. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los medios indicados.

7. Compartir Información

Tus datos personales pueden ser compartidos en circunstancias limitadas y siempre con las garantías adecuadas para proteger tu privacidad.

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con servicios técnicos, de marketing o administrativos
• Autoridades públicas: Cuando sea requerido por ley o para cumplir obligaciones legales
• Entidades financieras: Para procesamiento de pagos y gestión de cobros
• Plataformas educativas: Para la gestión de cursos y certificaciones

Nunca vendemos, alquilamos o cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

8. Transferencias Internacionales

En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existen garantías adecuadas para proteger tu información.

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Normas corporativas vinculantes
• Certificaciones y códigos de conducta

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

• Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo
• Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Formación continua del personal en protección de datos
• Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y analizar el uso que haces de nuestros servicios.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorarlo
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo.

• Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación
• Te enviaremos una notificación por correo electrónico sobre cambios importantes
• Puedes consultar el historial de versiones contactando con nosotros
• El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios

13. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para resolver cualquier duda o preocupación sobre el tratamiento de tus datos personales.