Doratrixelo

A presente política esclarece como a Doratrixelo coleta, utiliza e protege seus dados pessoais ao utilizar nossos serviços, sempre em conformidade com a legislação vigente em Portugal.

Dados que coletamos

Ao navegar e interagir no site, alguns dados pessoais podem ser coletados automaticamente ou diretamente fornecidos por você.

• Informações pessoais como nome, email e telefone quando preenchidos em formulários de contato ou pedido de propostas.
• Dados de navegação, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, para melhorar sua experiência no site.
• Informações relacionadas às preferências e interações no site, como cliques e tempo de navegação, respeitando o consentimento dado.
• Dados fornecidos em comunicações específicas, como solicitações de atendimento ou esclarecimentos.

Como utilizamos os dados

Utilizamos os dados coletados apenas para fins legítimos e na busca por melhorar os serviços prestados e o atendimento.

• Responder às mensagens e solicitações realizadas pelos usuários através dos nossos formulários.
• Melhorar a experiência do usuário, ajustando funcionalidades e conteúdos de acordo com interesses identificados.
• Enviar informações institucionais, novidades ou relatórios, conforme consentimento prévio do utilizador.
• Assegurar a segurança das informações e prevenir fraudes ou usos indevidos.

Base legal para tratamento

O tratamento dos dados é fundamentado em bases legais previstas na legislação portuguesa e europeia.

Tratamos dados com base no consentimento, legítimo interesse ou cumprimento de obrigações legais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo titular, conforme as instruções presentes nesta política.

Partilha de dados

A Doratrixelo pode compartilhar dados apenas quando necessário e estritamente dentro dos limites legais.

• Partilhamos dados com parceiros e fornecedores que auxiliam na oferta de nossos serviços, sempre sob acordos de confidencialidade.
• Em casos de exigência legal ou cumprimento de ordens de autoridades competentes, poderá ocorrer o compartilhamento.
• Nenhum dado é comercializado ou divulgado a terceiros sem a autorização ou consentimento do titular, salvo exceções previstas por lei.

Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Monitoramos regularmente processos de segurança e treinamento de nossa equipe sobre boas práticas de proteção de dados.

Seus direitos

Você pode exercer vários direitos em relação aos seus dados pessoais mediante solicitação.

• Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar correção ou atualização de informações caso estejam incorretas.
• Requerer a exclusão dos dados, salvo casos de obrigação legal de retenção.
• Restringir ou opor-se ao tratamento de dados, quando aplicável pela legislação.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, análises estatísticas e personalização de conteúdo, conforme sua configuração de consentimento.

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Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta política de privacidade, entre em contato através dos canais abaixo.

Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Notificações sobre alterações relevantes serão destacadas nesta página.